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Consumo lanza web para combatir suplantaciones en juegos online durante la campaña de Renta

07/04/2026@15:50:21

El Ministerio de Consumo ha activado por tercer año consecutivo el Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS) para ayudar a los afectados por fraudes en el juego online, coincidiendo con la campaña de la Renta 2025. En 2025, se registraron más de 8.600 denuncias de suplantación de identidad, un aumento del 12% respecto al año anterior. Este protocolo ofrece una web específica donde los usuarios pueden encontrar orientación sobre cómo denunciar y regularizar su situación ante la Agencia Tributaria. La mayoría de los casos se concentran en apuestas, y el perfil de las víctimas incluye un mayor número de mujeres y personas mayores de 26 años. Además, se han identificado modalidades como el uso indebido de identidades ajenas por menores y la automatización mediante bots. Para reforzar la seguridad, se ha implementado el servicio Phishing Alert que avisa a los usuarios sobre intentos de registro fraudulentos.

Casi 8.000 denuncias de suplantación de identidad en el juego online en 2024

El Ministerio de Consumo ha registrado casi 8.000 denuncias de suplantación de identidad en el juego online en 2024, gracias a un nuevo protocolo de seguridad implementado junto a la Agencia Tributaria y la Policía Nacional. Este mecanismo, conocido como PACS, busca proteger a los contribuyentes cuyas identidades han sido utilizadas sin su consentimiento para ocultar ganancias y evadir impuestos. El análisis revela que cerca del 5% de las personas que ganaron más de 100 euros en juegos online fueron víctimas de suplantación, con un notable impacto en apuestas deportivas. La DGOJ insta a los operadores a mejorar sus medidas de prevención y detección de fraudes. Para activar el protocolo PACS, se deben seguir ciertos pasos que incluyen denunciar ante la Policía y solicitar certificados a los operadores de juego.

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