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Sanciones

Sanciones a varias aerolíneas por no disponer de teléfonos de contacto gratuitos

09/08/2023@11:36:29
El Ministerio de Consumo ha incoado los primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas por la inexistencia de un teléfono de atención gratuita o, en caso de existir, por la dificultad de acceso. Esto supone un incumplimiento de las obligaciones legales en materia de servicios de atención al cliente.

Expediente sancionador a varias aerolíneas por los sobrecostes por equipaje de mano

El Ministerio de Consumo ha incoado los primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas lowcost por el cobro de sobrecostes por el equipaje de mano transportado en cabina.

Análisis de la evolución de la invasión de Rusia sobre Ucrania

El Comité de Situación analiza en una nueva reunión la evolución de la invasión de Rusia sobre Ucrania.