La Comisión Europea ha impuesto una multa de 550 millones de euros a AliExpress por su incapacidad para prevenir la venta de productos ilegales, fraudulentos y peligrosos en su plataforma. Esta sanción se basa en el incumplimiento de las obligaciones que la empresa tiene bajo la normativa europea.
Henna Virkkunen, vicepresidenta del Ejecutivo comunitario, ha señalado que la proliferación de artículos como ropa falsificada, juguetes inseguros y cosméticos dañinos no debe ser considerada un costo inevitable del comercio electrónico, sino más bien un reflejo del incumplimiento por parte de AliExpress.
Plazo y medidas correctivas
No obstante, la situación podría agravarse. La Comisión ha dado a AliExpress un plazo hasta el 20 de octubre para presentar un plan de acción que contemple medidas correctivas ante los incumplimientos detectados. De no hacerlo, la sanción podría incrementarse aún más.
Entre las preocupaciones expresadas por Bruselas se destaca la falta de personal adecuado para revisar los productos vendidos en la plataforma. Se argumenta que AliExpress no evalúa correctamente la desproporción entre el número de moderadores disponibles y el volumen de trabajo que deben gestionar.
Sistemas en entredicho
Además, los sistemas de recomendación y publicidad también han sido objeto de críticas. Uno de los hallazgos más alarmantes es que productos ilegales o peligrosos continúan disponibles para la venta durante semanas, incluso después de haber sido identificados como tales.
La investigación ha puesto en evidencia también la inacción de AliExpress respecto a la difusión de contenidos ilegales y otras prácticas irregulares, como manipulaciones dentro de su plataforma.
Preguntas sobre la noticia
¿Por qué Bruselas multó a AliExpress con 550 millones de euros?
Bruselas multó a AliExpress por no tomar las medidas necesarias para impedir la venta de productos ilegales, fraudulentos y peligrosos en su plataforma. La Comisión Europea considera que la empresa es responsable de no cumplir con sus obligaciones bajo la DSA (Ley de Servicios Digitales).
¿Qué tipo de productos se mencionan como peligrosos o ilegales?
Se mencionan varios tipos de productos, incluyendo ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros artículos ilegales y dañinos.
¿Qué acciones debe tomar AliExpress tras la multa?
AliExpress tiene hasta el 20 de octubre para presentar un "plan de acción" que incluya medidas para corregir los incumplimientos y evaluar y mitigar los riesgos sistémicos asociados a su actividad.
¿Cuáles son las deficiencias señaladas por Bruselas en AliExpress?
Entre las deficiencias se destaca la falta de personal adecuado para revisar los productos comercializados, así como la desproporción entre el número de moderadores contratados y la carga de trabajo. Además, se critica que productos ilegales o peligrosos continúan siendo vendidos durante semanas después de haber sido detectados.
¿Qué otras prácticas irregulares se han identificado en AliExpress?
Se ha identificado una falta de medidas para evitar la difusión de contenidos ilegales y otras prácticas irregulares como la manipulación dentro de la plataforma.
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