A través del despacho de abogados especializado en derecho concursal Querol Abogados, eDreams va a interponer una acción global y conjunta de todos sus clientes contra la aerolínea. Durante un mes, la agencia de viajes recopilará los datos de los viajeros afectados para poder personarse en la causa junto a sus clientes en el Juzgado Mercantil 10 de Barcelona.
Los pasajeros afectados que quieran unirse a la acción judicial de eDreams deberán enviar el DNI escaneado junto con una copia del billete y del cargo bancario a la cuenta afectados-spanair@edreams.com. Además deberán reflejar sus datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal). Cada viajero será informado por correo electrónico de forma personalizada de todo aquello que pudiese afectarle directamente.
Además, en la página web de la agencia de viajes eDreams hay ya disponible un apartado donde irá publicando toda la información relativa al caso (www.edreams.es/afectados-spanair). Una iniciativa que pretende ayudar a todos los clientes de eDreams afectados por la desaparición inmediata de Spanair y que se suma así, al resto de iniciativas que están llevando a cabo los distintos afectados.