12/12/2025@15:09:24
El Congreso de los Diputados ha aprobado la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, una normativa histórica que protege los derechos de los consumidores en España. Impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, esta ley establece medidas contra prácticas abusivas como las llamadas spam y los gastos ocultos. Además, garantiza atención personalizada y tiempos de respuesta más rápidos para reclamaciones. Las empresas deberán ser transparentes en sus precios y publicidad, y se prohíben las renovaciones automáticas sin consentimiento previo. Esta legislación busca empoderar a los consumidores y asegurar un trato justo frente a las grandes empresas.
