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Óscar López insta a los jóvenes a utilizar el 017 de INCIBE para combatir el acoso: 'No estáis solos'
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Óscar López insta a los jóvenes a utilizar el 017 de INCIBE para combatir el acoso: "No estáis solos"

Por Redacción
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contactohorapuntacom/8/8/18
lunes 11 de mayo de 2026, 22:26h
Actualizado el: 05/11/2026 23:00h

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Óscar López, ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, ha instado a los jóvenes a utilizar el servicio 017 del INCIBE durante su intervención en la jornada ‘Seguridad digital para educar en tiempos de IA’ en Jaén. Destacó la importancia de este recurso ante situaciones de acoso y amenazas en el entorno digital, enfatizando que no están solos y que existen normas y organismos que pueden ayudarles. Además, subrayó la necesidad de regular las redes sociales y la inteligencia artificial para proteger la salud mental de las nuevas generaciones. El 017 es un servicio gratuito y confidencial disponible por teléfono, WhatsApp y Telegram, que ha visto un aumento significativo en consultas relacionadas con privacidad, sextorsión y suplantación de identidad.

El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, participó este lunes en la jornada titulada ‘Seguridad digital para educar en tiempos de IA’, que tuvo lugar en el Palacio de Congresos de Jaén. Este evento fue organizado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y reunió a expertos y jóvenes para abordar los desafíos que enfrentan los menores en el entorno digital.

López destacó la relevancia del servicio 017, gestionado por INCIBE, como un recurso vital para los jóvenes usuarios de redes sociales y nuevas tecnologías. “La Inteligencia Artificial está generando avances sin precedentes, especialmente en campos como la Medicina; sin embargo, también se utiliza para amenazar a la sociedad y fomentar campañas de acoso”, afirmó el ministro, instando a los jóvenes a utilizar el 017 como una herramienta de apoyo.

Importancia del 017 ante el acoso

El ministro subrayó que es crucial que los jóvenes comprendan que no están solos. “Existen leyes y organismos como INCIBE que ofrecen ayuda. A aquellos niños y niñas que sufren, les digo que hay recursos disponibles para denunciar”, enfatizó ante un auditorio compuesto mayoritariamente por jóvenes.

López advirtió sobre los peligros que acechan detrás de las redes sociales y la Inteligencia Artificial: “Hay personas lucrándose con esto, creando una industria del odio”. Hizo un llamado a utilizar estas herramientas tecnológicas para promover el bien y no el mal, reiterando la disponibilidad del 017 como un recurso al cual acudir.

Regulación necesaria en el ámbito digital

Durante su intervención, López también abordó la necesidad de regular las redes sociales y la Inteligencia Artificial debido a su impacto en las generaciones más jóvenes. “Estas tecnologías están transformando nuestro mundo y tienen consecuencias directas sobre la salud mental de los jóvenes”, aseguró. Además, recordó que lo que es ilegal en el mundo físico también debe serlo en el virtual. “Robar o acosar es un delito tanto en la realidad como en internet”, añadió.

En este contexto, mencionó que la Unión Europea ha acordado incluir en su legislación sobre IA una prohibición respecto al uso de sistemas que generen ‘deepfakes’ sexuales, destacando así un avance significativo hacia una mayor protección en línea.

Premios ‘¿Qué es para ti el 017?’

Previo a su charla, López asistió a la entrega de premios de la IV edición del certamen ‘¿Qué es para ti el 017?’, donde se reconocieron varios centros educativos. Los ganadores fueron el Santo Domingo Savio de Madrid; el IES Giner de los Ríos de León; el centro Ciudad del Sol de Lorca (Murcia); y el IES Montes Obarenes de Miranda de Ebro (Burgos).

Tres alumnos galardonados compartieron sus experiencias con el ministro. Jaime, uno de ellos, narró cómo fue víctima de una estafa relacionada con clases particulares. “El INCIBE me guió sobre qué pasos seguir tras este incidente. Es una herramienta esencial hoy en día”, comentó.

Vía directa para buscar ayuda

Sayoa, otra ganadora del concurso, habló sobre amigos que han enfrentado acoso en redes sociales gracias al conocimiento adquirido sobre el servicio 017. “Es fundamental recordar que detrás de cada pantalla hay personas con sentimientos”, enfatizó mientras instaba a quienes sufren acoso a buscar apoyo.

017: una vía de comunicación accesible

El 017 se presenta como un recurso gratuito y confidencial disponible mediante teléfono, WhatsApp y Telegram. En 2025, este servicio gestionó más de 142.000 consultas relacionadas con temas críticos como privacidad online y sextorsión.

Con horarios operativos desde las 8:00 hasta las 23:00 horas, las consultas han aumentado significativamente; solo en un año crecieron un 44%, reflejando así la creciente preocupación entre los jóvenes por su seguridad digital.

La noticia en cifras

Cifra Descripción
3,302 Reportes de contenidos inadecuados relacionados con el abuso sexual contra menores en 2025.
142,767 Consultas gestionadas por el servicio 017 en el último año.
19% Porcentaje de consultas relacionadas con la privacidad y la reputación online entre los menores.
18% Porcentaje de consultas relacionadas con la sextorsión entre los menores.
10% Porcentaje de consultas relacionadas con la suplantación de identidad entre los menores.
44% Crecimiento porcentual de las consultas en tan sólo un año.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué es el 017 de INCIBE?

El 017 es una herramienta de comunicación y denuncia gratuita y confidencial gestionada por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), disponible por teléfono, WhatsApp y Telegram. Se utiliza para ayudar a los jóvenes en situaciones de acoso o problemas relacionados con la seguridad en línea.

¿Cuáles son los horarios de atención del 017?

El servicio 017 está disponible de 8:00 a 23:00 horas.

¿Qué tipo de consultas se pueden realizar al 017?

Los menores pueden consultar sobre temas relacionados con la privacidad, reputación online, sextorsión, suplantación de identidad, entre otros. En el último año, las consultas han crecido un 44%.

¿Cómo puede ayudar el INCIBE a los jóvenes?

El INCIBE ofrece apoyo y orientación a los jóvenes que sufren acoso o que enfrentan problemas en línea, brindando información sobre qué pasos seguir y cómo denunciar situaciones peligrosas.

¿Qué importancia tiene la regulación de las redes sociales y la IA según Óscar López?

Óscar López enfatiza que es crucial regular las redes sociales y la inteligencia artificial porque están cambiando el mundo y afectan la vida cotidiana de las generaciones jóvenes, lo que puede tener consecuencias en su salud mental.

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