La compañía aérea irlandesa Ryanair no reconoce la normativa española que permite viajar a los menores de 14 años que no tengan DNI
La legislación vigente les permite volar presentando el libro de familia si viajan con sus padres a territorio nacional. En caso de viajar solos, la norma recoge que además los padres deberán presentar una autorización y cumplimentar la documentación necesaria dependiendo de la compañía aérea que se trate.
Tanto el Instituto Nacional del Consumo (INC), dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo, como FACUA-Consumidores en acción han manifestado que Ryanair no cumple con esta normativa y ha dejado sin embarcar a varios menores de 14 años. La compañía aérea vulnera así el Plan Nacional de Seguridad Aérea de obligado cumplimiento para todos los vuelos que tengan como origen o destino España.
Ante esta situación, la Organización de Consumidores FACUA y la CECU han animado a los afectados a denunciar y reclamar a la compañía Ryanair. Por ello los afectados deben recordar que ante una situación así, tienen derecho a reclamar una compensación económica por los gastos adicionales que trajese consigo el no permitirles volar. En el caso de decidir volar con otra compañía deberán reclamar el importe de los nuevos billetes, la comida y el alojamiento si ha sido necesario durante la espera hasta el nuevo vuelo.